QUY TRÌNH ĐẶT HÀNG/HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Truy cập vào website https://shop.ueh.edu.vn/

Bước 1: Đăng nhập/Đăng ký tài khoản

  • Quý khách vui lòng đăng nhập bằng tài khoản đã đăng ký hoặc bằng tài khoản UEH của viên chức/người học. Trong trường hợp chưa có tài khoản, Quý khách có thể chọn “Đăng ký tài khoản” để đăng ký tài khoản tại UEH Community Shop.
  • Sau khi đã kê khai đầy đủ thông tin yêu cầu, Quý khách có thể bấm vào chữ “Đăng ký” để hoàn tất quá trình đăng ký.

Bước 2: Tìm kiếm/lựa chọn sản phẩm

Quý khách có thể tìm sản phẩm theo 3 cách:

  • Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm.
  • Tìm theo danh mục.
  • Tìm theo các sản phẩm nổi bật.

Bước 3: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn, Quý khách bấm vào hình hoặc tên sản phẩm để vào được trang thông tin chi tiết của sản phẩm, sau đó:

  • Kiểm tra thông tin sản phẩm: giá, thông tin khuyến mãi.
  • Chọn số lượng mong muốn.
  • Thêm sản phẩm vào giỏ hàng hoặc chọn mua ngay.

Hoặc Quý khách có thể lựa chọn icon thêm vào giỏ hàng/mua ngay tại phần các sản phẩm nổi bật.

Khi đã thao tác đưa sản phẩm đầu tiên vào giỏ hàng, Quý khách có thể chọn mua ngay hoặc có thể quay trở về trang chủ hoặc công cụ tìm kiếm để tìm thêm các sản phẩm khác cho vào giỏ hàng:

*Quá trình này có thể lặp lại cho đến khi quý khách hoàn tất việc bỏ tất cả các sản phẩm cần đặt mua vào giỏ hàng*.

Bước 4: Kiểm tra giỏ hàng và đặt hàng

  • Quý khách không thể đặt nhiều sản phẩm thuộc các danh mục khác nhau (UEH Souvenir, UEH Book hay các store của INNO SHOP) trong một giỏ hàng, Quý khách vui lòng chọn sản phẩm theo danh mục và đặt từng đơn hàng.
  • Sau khi đã lựa chọn xong sản phẩm, Quý khách kiểm tra lại sản phẩm và số lượng có nhu cầu để điều chỉnh cho phù hợp bằng cách: Bấm “Xem Giỏ hàng” hoặc “Thanh toán” để bắt đầu đặt hàng.

Bước 5: Chọn hình thức giao hàng, phương thức thanh toán

  • Chọn hình thức giao hàng: tại các cơ sở cụ thể của UEH (Quà lưu niệm và Sách) hoặc chọn hình thức giao hàng đến địa điểm khách hàng mong muốn.
  • Chọn hình thức thanh toán: Chọn 01 trong các hình thức thanh toán như: Thanh toán qua Cổng thanh toán payment (Momo và ngân hàng trực tuyến), Thanh toán COD (<500.000 đ) với trường hợp nhận hàng qua đơn vị giao nhận.
  • Sau khi hoàn tất quá trình chọn phương thức thanh toán, vui lòng kiểm tra lại các thông tin sau: địa chỉ nhận hàng, điện thoại, email, giá khuyến mãi, tổng tiền.
  • Nếu các thông tin trên đã chính xác, Quý khách vui lòng bấm “Đặt Mua”, hệ thống sẽ bắt đầu tiến hành tạo đơn hàng dựa trên các thông tin Quý khách đã đăng ký.

Bước 6: Theo dõi tình trạng đơn hàng

Sau khi đặt hàng thành công, Quý khách có thể theo dõi tiến trình xử lý của đơn hàng ở phần đơn hàng hoặc trạng thái được cập nhật qua email.